Tu paquete te espera en un comercio cerca de ti
MiPunto convierte farmacias, panaderías y tiendas de tu zona en puntos de retiro seguros. Eliges dónde recoger, recibes un código por WhatsApp y retiras cuando puedes.
El delivery llega, pero tú no estás
Trabajas todo el día y nadie puede recibir en casa a la hora en que llega el motorizado.
Tu calle no aparece en el mapa o la zona es complicada para el repartidor.
Para quien vende, cada intento fallido es tiempo, dinero y un cliente molesto.
Cuatro pasos, todo desde WhatsApp
La empresa o el emprendedor registra el paquete y te envía un enlace por WhatsApp.
Abres el enlace y escoges el comercio que te quede más cómodo por zona y horario.
El local registra la llegada y te llega tu código QR y un PIN de seis dígitos.
Vas cuando puedas, dictas el PIN y te llevas tu paquete. Listo.
Una red que gana por los tres lados
Gana por cada paquete que entregas
- Comisión por cada guía entregada
- Sin inversión ni equipos nuevos: operas desde el teléfono
- Más gente entrando a tu local cada día
Entrega sin delivery fallido
- Tu cliente elige dónde retirar
- Sigue cada guía en tiempo real desde tu panel
- Pagas una tarifa fija por guía
Retira cuando puedas, sin pagar
- No necesitas cuenta ni app
- Todo llega a tu WhatsApp
- Solo tú retiras, con tu PIN
Tu paquete, cuidado de punta a punta
El comercio solo entrega cuando valida tu código. Tras cinco intentos fallidos, la guía se bloquea.
Cada local presenta RIF y licencia, y MiPunto aprueba su inscripción antes de activarlo.
Llegada, custodia y entrega quedan con fecha y responsable, visibles para quien envía.
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuánto cuesta?
Para quien recibe, nada. La empresa o el emprendedor paga una tarifa por guía, y el comercio recibe una parte como comisión por custodiar y entregar.
¿Tengo que instalar una aplicación?
No. Quien recibe usa el enlace que le llega por WhatsApp. Las empresas y los comercios trabajan desde la web, en el teléfono o la computadora.
¿Qué necesita mi comercio para inscribirse?
RIF vigente, licencia de actividades económicas, un horario fijo de atención y un espacio seguro para guardar los paquetes. MiPunto revisa la solicitud antes de activarla.
¿Qué pasa si no retiro mi paquete a tiempo?
El comercio lo guarda hasta 15 días desde que llega. Después, MiPunto coordina su devolución con quien lo envió.
¿Puede retirar otra persona por mí?
Sí, si le das tu PIN. El comercio entrega a quien presente el código correcto, así que compártelo solo con alguien de confianza.
¿Qué no se puede enviar?
Armas, sustancias peligrosas, medicamentos con récipe, dinero, animales, perecederos y cualquier mercancía ilícita. La lista completa está en las Condiciones para Remitentes.
Súmate a la red MiPunto
La inscripción es gratuita. Revisamos tu solicitud y te avisamos cuando tu cuenta esté activa.